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SBI Mutual Fund ने कस्टमर सर्विस ऑफिसर के पोस्ट पर वैकेंसी निकाली है। इस पोस्ट पर शॉर्टलिस्ट किए गए कैंडिडेट के ऊपर नई दिल्ली में कस्टमर सर्विस और ऑपरेशन के मैनेजमेंट की जिम्मेदारी होगी। कैंडिडेट से यह अपेक्षा की जाती है, कि वह कस्टमर सर्विस और ब्रांच ऑपरेशन को मैनेज करते हुए कस्टमर को संतुष्ट करेगा और बेहतर रिलेशनशिप बिल्ड करेगा।
रोल और रिस्पॉन्सिबिलिटी :
पॉजिटिव, प्रोफेशनल व्यवहार बनाए रखना और ऐसे इंवायरमेंट को सपोर्ट करना, जो सर्विसेस में समझौता न करने वाले एक्सीलेंस को महत्व दे।
कस्टमर्स की इंक्वायरी का तुरंत आंसर करना।
SBIMF के प्रोडक्ट्स से अपडेटेड रहना और यह समझ विकसित करना कि मार्केट फोर्सेस फंड को कैसे प्रभावित करती हैं।
कस्टमर सर्विस ऑफिसर से प्रोडक्ट लिटरेचर, इंडस्ट्री पीरिऑडिकल्स पढ़ने की अपेक्षा की जाती है।
SEBI गाइडलाइन्स के अनुसार, पॉलिसीज और प्रोसीजर का करेंट नॉलेज बनाए रखना।
फीडबैक को रचनात्मक तरीके से स्वीकार करना और रिपोर्टिंग मैनेजर को सबमिट करना।
वॉक-इन कस्टमर्स, इंवेस्टर्स के क्वेश्चन को हैंडल करना और सॉलुशन के लिए R&D टीम के साथ कॉर्डिनेट करना।
पर्चेज, रिडम्पशन, स्विच, स्पेशल प्रोडक्ट्स और रिक्वेस्ट्स का एप्लिकेशन एक्सेप्ट करना।
डेली MIS, मंथली रिपोर्ट, टाइम स्टैम्पिंग रजिस्टर और DTR तैयार करना। इसके अलावा, KYC की प्रॉसेसिंग करना।
रिपोर्ट किए गए ट्रांजैक्शन के लिए बैंक में क्रेडिट देखना। कैशफ्लो की करेक्टनेस को सुनिश्चित करना। हाई वैल्यू रिपोर्ट भेजना।
SEBI के रेगुलेशन्स के हिसाब से उचित कट-ऑफ समय सुनिश्चित करना।
एजुकेशनल क्वालिफिकेशन :
इस पोस्ट पर अप्लाय करने वाले कैंडिडेट के पास ग्रेजुएशन की डिग्री होनी चाहिए।
एक्सपीरियंस :
इस पोस्ट के लिए फ्रेशर्स से लेकर 4 साल एक्सपीरियंस्ड कैंडिडेट अप्लाय कर सकते हैं।
सैलरी स्ट्रक्चर :
अलग-अलग सेक्टर्स की जॉब सैलरी बताने वाली वेबसाइट एम्बीशन बॉक्स (AmbitionBox) के मुताबिक, SBI Mutual Fund में कस्टमर सर्विस ऑफिसर की सलाना सैलरी 1.7 लाख रुपए से 3.5 लाख रुपए तक हो सकती है।
जॉब लोकेशन :
इस पोस्ट की जॉब लोकेशन नई दिल्ली है।
अप्लाय करने का डायरेक्ट लिंक :
आप नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करके इस पोस्ट के लिए अप्लाय कर सकते हैं।
भारतीय स्टेट बैंक द्वारा शुरू की गई एक एसेट मैनेजमेंट कंपनी है। इसे 1987 में शुरू किया गया था। इसका हेडक्वार्टर मुंबई में स्थित है। SBIFMPL भारतीय सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक भारतीय स्टेट बैंक और यूरोपीय परिसंपत्ति प्रबंधन कंपनी अमुंडी के बीच एक संयुक्त उद्यम है। इसके मौजूदा CEO शमशेर सिंह हैं।
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