CM Rise Margdarshika दीक्षा एप्प, अकाउंट मर्ज , सर्टिफिकेट प्रमाणपत्र प्राप्त न होना , प्रशिक्षण पूर्ण नही कर पाना , Diksha app को लॉग इन, m शिक्षा मित्र सामान्य समस्याएं और उनका समाधान सभी सवालों के जवाब के लिए पूरी पोस्ट पढ़े

CM Rise Margdarshika दीक्षा एप्प डिजिटल शिक्षक प्रशिक्षण कार्यक्रम 👨‍🏫
यह डिजिटल प्रशिक्षण भारत सरकार के ‘दीक्षा पोर्टल’ की सहायता से प्रदान किया जा रहा है। CM Rise प्रशिक्षण कार्यक्रम में दीक्षा एप्प, अकाउंट मर्ज , सर्टिफिकेट प्रमाणपत्र प्राप्त न होना
, प्रशिक्षण पूर्ण नही कर पाना , Diksha app को लॉग इन, m शिक्षा मित्र सामान्य समस्याएं और उनका समाधान किसी भी कोर्स को करने हेतु आपके पास मोबाइल, इंटरनेट और ‘दीक्षा एप’ होना चाहिए।

CM Rise Margdarshika दीक्षा एप्प सामान्यत: पूछे जाने वाले प्रश्न अकाउंट मर्ज

• 1) क्या CM Rise दीक्षा एप्प शिक्षक प्रशिक्षण कार्यक्रम सभी शिक्षकों के लिए है ?
• यह कार्यक्रम मध्यप्रदेश के सभी शिक्षकों (1 से 12) , जनशिक्षकों, BAC, BRC, CRC, APC सहित सभी जिला, डाइट तथा शैक्षणिक संस्थानों (IASE, CTE, SISE) में पदस्थ अधिकारियों के लिए है। राज्य स्तर से कोर्स के लिए यह सुचित किया जायेगा कि यह कोर्स किन्हें करना है।
• 2) CM Rise कार्यक्रम के लिए क्या साधन आवश्यक हैं ?
• प्रशिक्षण प्राप्त करने के लिए मोबाइल, इंटरनेट तथा दीक्षा एप आवश्यकहै। इंटरनेट की स्पीड 1- 1.5 Mbps होगी तो सभी कोर्स आसानी से पूर्ण किये जा सकते है।
• 3) दीक्षा एप को कैसे डाउनलोड किया जा सकता है ?
• गूगल प्ले स्टोर के माध्यम से अथवा DigiLEP समूह में राज्य से साझा की गयी लिंक के माध्यम से दीक्षा को डाउनलोड किया जा सकता है।
• 4) दीक्षा में लॉग इन कैसे करें ?
• दीक्षा में लॉग-इन “Login with State System” के माध्यम से यूनिक आईडी के द्वारा किए जा सकते हैं। अन्य तरीकों का प्रयोग ना करे।
• 5) क्या M- शिक्षा मित्र के माध्यम से Diksha app को लॉग इन किया जा सकता है ?
• M- शिक्षा मित्र में दीक्षा हेतु आइकॉन दिया गया है, किन्तु उसने से उपयोगकर्ता मोबाइल ब्राउज़र में पहुँच जाता है, इसलिए उस उपयोग ना करें। दीक्षा तकनीकी टीम द्वारा सुझाव दिया गया है कि Dikshaa एप पर ही ओपन करे ना की ब्राउज़र पर।
• 6) दीक्षा एप पर लॉग इन करने के लिए क्या नई आईडी पासवर्ड प्राप्त होंगे ?
• नहीं, दीक्षा एप पर एजूकेशन पोर्टल लॉग इन यूनिक आईडी और पासवर्ड के माध्यम से लॉग इन किया जाएगा। जो विभाग द्वारा आपको दी गई है।
• 7) यदि आप आपने यूनिक आईडी पासवर्ड भूल गए हैं तो क्या करें ?
• आप एजूकेशन पोर्टल के माध्यम से उन्हें रिसेट कर सकते हैं, यदि फिर भी समस्या हो तो अपने ब्लाक MIS या जिले के प्रोग्रामर से संपर्क करें।
• 8) क्या दीक्षा एप पर “Login with state system» के स्थान पर अन्य माध्यम से login करने पर सर्टिफिकेट प्राप्त होगा ?
• नहीं
• 9) Login करने पर स्क्रीन पर Teacher, Student एवं other प्रदर्शित हो रहे है हमें किसका चयन करना है ?
• मध्य प्रदेश के सभी शिक्षक, डाइट स्टाफ एवं अधिकारी शिक्षक की भूमिका में दीक्षा पर लॉग इन करे।
• 10) CM Rise कोर्स तक कैसे पहंचे और उसे प्रारंभ करें ?
• राज्य द्वारा भेजे गए मेसेज में कोर्स की लिंक के माध्यम से या आप दीक्षा एप में लॉग इन कर प्रशिक्षण’ में CM Rise को सर्च /खोजते हुए भी कोर्स तक पहुँच सकते हैं। कोर्स के पेज पर उपलब्ध ‘कोर्स ज्वाइन करे’ के माध्यम से कोर्स प्रारंभ कर सकते हैं।
• l1) क्या कोर्स को एक ही बार में पूर्ण करना है ?
• बिलकुल नहीं प्रत्येक कोर्स को आप अपनी गति और सुविधा अनुसार पूर्ण कर सकते हैं।
• 12) कोर्स पूर्ण करने के कितने समय बाद प्रमाण-पत्र प्राप्त होगा?
• कोर्स पर्ण करने के बाद अधिकतम 7 दिवस में प्रमाण पत्र जारी किए जाते हैं।
• 13) दीक्षा पर अन्य राज्य के कोर्स भी दिखाई दे रहे हैं क्या इन्हें भी किया जा सकता है?
• दीक्षा राष्ट्रीय स्तर का पोर्टल होने के कारण उस पर अ पर CM Rise कार्यक्रम अंतर्गत ही कोर्स संचालित हैं तथा राज्य द्वारा केवल इन्ही कोर्स हेतु प्रमाण पत्र दिए जाने का प्रावधान है ।
• 14) क्या प्रमाण-पत्र जारी होने के सम्बन्ध में कोई पूर्व सूचना प्राप्त होगी ?
• हाँ, उपयोगकर्ता को अपने मोबाइल पर SMS के द्वारा तथा ईमेल से सूचना दी जाती है।
• 15) प्रमाण-पत्र को कहाँ से डाउनलोड किया जा सकेगा?
• प्रमाण-पत्र को उपयोगकर्ता अपने मोबाइल के दीक्षा एप में उपलब्ध प्रोफाइल पेज से डाउनलोड कर सकते हैं।
• 16) CM Rise अकाउंट मर्ज तथा दीक्षा एप पर किसी भी प्रकार की तकनीकी समस्या आने पर हम कहाँ संपर्क करें ?
• जनशिक्षक, डाइट प्रशिक्षण प्रभारी, एडीपीसी, ए.पी.सी. अकादमिक जिले के प्रोग्रामर से संपर्क करें।
• 17) मैं यह कैसे पुष्ट कर सकता हूँ कि मैंने सही लॉग इन किया है ?
• इसके लिए आपको लॉग इन के पश्चात अपनी प्रोफाइल पेज को देखना होगा जहाँ आपको गोल घेरे में अपने नाम का प्रथम अक्षर दिखाई देगा, जिस पर हरे रंग से सही का निशान प्रदर्शित हो रहा होगा साथ ही आपके नाम एवं पदस्थ संस्था के सामने एक छोटा सा चिन्ह प्रदर्शित होगा जिसपर क्लिक करने पर “राज्य अभिलेख के अनुसार” लिखा प्राप्त होगा। यदि उपरोक्तानुसार आप प्रोफाइल स्क्रीन देख पा रहे हैं तो इसका अर्थ है कि आपने सही लॉग इन किया है।

CM Rise Margdarshika दीक्षा एप्प सामान्य समस्याएं और उनका समाधान

CM Rise Margdarshika दीक्षा एप्प अकाउंट मर्ज

1) उपयोगकर्ता यूनिक आईडी एवं पासवर्ड भूल गए है अथवा यूनिक आईडी एवं पासवर्ड रिसेट करने पर OTP प्राप्त नहीं हो रहा है।
कृपया अपने जिले के प्रोग्रामर या स्थानीय ब्लाक MIS से संपर्क करें।
2) कोर्स पूर्ण करने के बाद कोर्स की प्रगति 100% प्रदर्शित नहीं हो रही है।
दीक्षा पर कोर्स की प्रगति अपडेट होने में कुछ समय लगता है, यह समय दीक्षा पर उपयोगकर्ताओं की संख्या के आधार पर बढ़ भी सकता है, यदि आपने एक बार कोर्स को पूरा कर लिया है और आपकी स्क्रीन पर “आपने प्रशिक्षण सफ़लता पूर्वक पूर्ण किया है” संबंधी सूचना आ गयी हो तो कुछ समय प्रतीक्षा करें। एक बार कोर्स को पूरा करने के बाद उसे दोबारा करने का प्रयास तत्काल ना करें।
3) कोर्स की प्रगति अपने आप कम या ज्यादा प्रदर्शित होती है। ऐसा क्यों?
यदि उपयोगकर्ता कोर्स को बार-बार दोहराते है तो इस स्थिति में यह समस्या आती है, इसलिए कोर्स को तत्काल बार-बार करने का प्रयास
ना करें, यदि आपने एक बार कोर्स पूर्ण कर लिया है तो उसकी प्रगति कुछ समय में पूर्ण दिखाई देने लगेगी।
4) कुछ शिक्षक प्रश्नोत्तरी सरबमिट नहीं कर पा रहे है| जिसके कारण कोर्स पूर्ण नहीं हो पा रहा है।
दीक्षा एप्लीकेशन केवल एंड्राइड मोबाइल पर चलता है किसी अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम पर नहीं। ये भी ध्यान रखें कि मोबाइल का एंड्राइड वर्जन 5.0 से अधिक हो।
यदि फिर भी समस्या बनी रहे तो अपने परिवार या साथी के किसी अन्य मोबाइल पर एक बार प्रयास करके देखें।
5) मेरा दैनिक डाटा जल्द समाप्त हो जाता है, मैं एक ही बैठक में पूरा नहीं कर पाता हूं, मुझे क्या करना चाहिए ?
कोर्स को CM Rise कार्यक्रम अंतर्गत शिक्षक अपनी गति अनुसार कोर्स को पूरा कर सकते हैं, सामान्यत: किसी कोर्स को पूरा करने हेतु लगभग 5 से 7 दिन का समय उपलब्ध होता है। अतः इस समय का रचनात्मक प्रयोग करते हुए आप कोर्स को अपनी सुविधा अनुसार पूरी तरह से समझकर पूर्ण कर सकते हैं।
6) दीक्षा के उपयोगकर्ता प्रोफाइल पेज पर मेरा नाम गलत है और सर्टिफिकेट भी गलत नाम से ही जारी हुआ है, इसे कैसे ठीक कराया जा सकेगा।
कोर्स प्रारंभ करने के पहले अपने प्रोफाइल को ध्यान से देख लें यदि इसमें किसी प्रकार की भिन्नता हो तो अपने स्थानीय ब्लाक MIS या जिला प्रोग्रामर से संपर्क करें।
7) सर्टिफिकेट डाउनलोड कैसे कर सकते हैं ?
उपयोगकर्ता को कोर्स पूर्ण करने के तत्काल बाद प्रमाणपत्र जारी नहीं होते हैं इसमें अधिकतम 7 दिवस का समय लगता है। प्रमाणपत्र जारी होने पर उपयोगकर्ता को SMS और ईमेल के माध्यम से दीक्षा पोर्टल की ओर से सूचना प्राप्त होती है। सूचना प्राप्त होने के बाद उपयोगकर्ता दीक्षा एप के प्रोफाइल वाले भाग में जाकर डाउनलोड बटन द्वारा प्रमाणपत्रों को डाउनलोड कर सकता है। यदि उपयोगकर्ता को वहाँ डाउनलोड बटन दिखाई ना दे तो दीक्षा एप को प्ले स्टोर गूगल में जाकर अपडेट कर लें और पुनः प्रयास करें। कुछ मोबाइल में डाउनलोड हो जाने पर भी प्रमाणपत्र अपने आप स्क्रीन पर प्रदर्शित नहीं होते हैं अतः ऐसी स्थिति में अपने मोबाइल के डाउनलोड फोल्डर में जाकर प्रमाणपत्र को प्राप्त किया जा सकता है।
8) यदि Diksha app पर कोर्स से संबंधित कोई तकनीकी समस्या आती है तो इनका समाधान कैसे प्राप्त कर सकते है ?
इसके लिए उपयोगकर्ता को कुछ जानकारियाँ उपलब्ध करानी होंगी
शिक्षक का नाम, यूनिक आईडी और रजिस्टर्ड मोबाईल नम्बर
दीक्षा एप पर शिक्षक के प्रोफाइल पेज का स्क्रीनशॉट
मोबाईल की जानकारी- माडल,ब्रांड, एंड्राइड वर्जन
Diksha एप का वर्जन
क्या शिक्षक ने “Login with state system” से लॉगइन किया है या खुद के मोबाइल/ Gmail से
कोर्स का नाम एवं लिंक
कोर्स पेज का स्क्रीनशॉट जहाँ पर कोर्स की लिस्ट दिखाई देती है
9) मैंने अपने आप को Diksha एप पर “Login with state system” के अतिरिक्त अन्य माध्यम से लॉग इन किया है और अब में *Login with state system” से लॉग इन करना चाहता हूँ, यह कैसे करूँ? अकाउंट मर्ज
यदि आपने अन्य किसी माध्यम से Diksha app पर लॉग इन किया है। और अब आप *Login with state system” से लॉग इन करते हैं तो आपको स्क्रीन पर *Marge account का ऑप्शन प्राप्त होगा जिसे आप स्वीकार कर अपने अन्य अकाउंट को “Login with state system” के साथ merge कर अपना कोर्स पूर्ण कर सकते है।

CM Rise Margdarshika दीक्षा एप्प अकाउंट मर्ज सबसे पहले स्वयं इस मार्गदर्शिका को अच्छे से पढ़ें।
अपनी समस्या के समाधान हेतु पहले स्वयं दो तीन बार प्रयास करे
फिर भी समस्या का समाधान ना हो तो जनशिक्षक से बात करें।
यदि समस्या का हल फिर भी ना हो तो जिलाधिकारियो से संपर्क करे।

धन्यवाद

हेल्पलाइन नंबर: 📞18005728585
सोमवार से शुक्रवार (कार्यदिवस)
प्रातः 11.00 से शाम 5.00 बजे